Datenschutz-Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie enthält die Informationen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern (im Folgenden als „Benutzer“ bezeichnet) regeln, die auf die folgenden Websites zugreifen und diese nutzen, die Milor S.p.A. oder von ihr kontrollierten Unternehmen gehören, insbesondere:
www.bronzallure.it
www.bronzallure.com
www.bronzallure.eu
www.etruscagioielli.com
www.albertm.it
www.duomilor.it
www.milor.com
www.galleria-milano.com
www.elledilinda.com
jeweils einzeln als "die Website" bezeichnet) für seine Beratung und für den Kauf der zum Verkauf stehenden Produkte. ("Produkte").
Milor S.p.A. („Der Eigentümer“) ist im Firmenbuch der Handelskammer Mailand, C.F. / MwSt.-Nr. 04362490155; Der eingetragene Sitz befindet sich in Via dei Gracchi, 35 20146 Mailand, E-Mail: privacy@milor.com.
Diese Datenschutzrichtlinie ist als integraler und wesentlicher Bestandteil der Nutzungsbedingungen jeder Website und der Cookie-Richtlinie zu betrachten.
Die in der Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen werden gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003 n. 196 und folgende Mod. - (der „Datenschutzkodex") und in Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679 („DSGVO") für alle Benutzer, die auf die Website zugreifen und diese nutzen und/oder Produkte auf der Website kaufen. Diese Richtlinie bezieht sich nur auf die Nutzung der Website und zu allen anderen Websites von Drittanbietern, obwohl auf diese Website in irgendeiner Weise verwiesen wird.
Jede Änderung tritt sofort in Kraft und gilt nur für Benutzer, die die Website nach dem Datum dieser Änderung nutzen. Daher laden wir Sie ein, bei jedem Besuch unserer Website darauf zu verweisen, um sich mit der neuesten Version vertraut zu machen, die auf der Website verfügbar ist.
Fassung vom 10. Mai 2018
Die vom Benutzer bei der Registrierung auf der Website oder im Website-Newsletter und bei jeder Bestellung eingegebenen Daten werden für Zwecke verwendet, die eng mit dem zum Zeitpunkt der Datenerfassung angegebenen Zweck und/oder für die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke verbunden sind . Genauer gesagt zum Versand des Newsletters und/oder zur Ausführung der Bestellanfrage und aller damit verbundenen Dienstleistungen, wie z. B. Zahlung und Lieferung.
Die personenbezogenen Daten des Benutzers können auch vom Eigentümer und von ihm autorisierten Dritten verwendet werden, um alle buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte zu erfüllen und alle Aktivitäten durchzuführen, die eng mit der Verwaltung der Website-Beziehungen verbunden sind und diese vorbereiten - Kunde.
Insbesondere: Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung, d. h. in Bezug auf Ihre Registrierung für die Dienste (insbesondere Überprüfung der Richtigkeit Ihrer E-Mail), Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Buchhaltung, Nachverfolgung der „Kundenbeziehung“ mit einem Mitglied , und Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, Verwaltung von Beschwerden und Kundendienst, Rückerstattungen, spezifische kommerzielle Gesten, Rücksendungen, Ausübung Ihres Widerrufsrechts, Verwaltung offener Forderungen und Streitigkeiten .
Falls der Benutzer seine Zustimmung gegeben hat, können diese personenbezogenen Daten für andere Zwecke im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten auf der Website verwendet werden:
1. Senden von Werbeaktionen, Angeboten und Vorschlägen zu den zum Verkauf stehenden Produkten;
2. Überprüfung der Benutzerzufriedenheit;
3. Versand von Werbe- und/oder Werbeinformationen in Bezug auf andere Aktivitäten der Website und ihrer Partner;
4. Durchführung von Marktstudien und Post-Sales-Analysen.
5. Ihnen kommerzielle Angebote in der Nähe Ihres geografischen Standorts anzubieten, insbesondere im Zusammenhang mit Angeboten, die den Service „Abholung im Geschäft“ umfassen könnten;
6. die Verwaltung Ihrer Kommentare auf der Website und/oder auf den von uns veröffentlichten und auf den Websites unserer sozialen Netzwerke gehosteten Internetseiten.
Alle erhobenen Benutzerdaten werden ausschließlich und mit der gebotenen Sachkenntnis von speziell für diese Aufgabe ernannten und in dieser Angelegenheit geschulten Personen verarbeitet. Die Zwecke der Verarbeitung sind diejenigen, für die die Daten erhoben wurden, hauptsächlich mit elektronischen und IT-Tools.
Die Daten werden auf Computer- und Papiermedien sowie auf allen anderen Medien gespeichert, die als geeignet erachtet werden und den von den geltenden Vorschriften vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen entsprechen. Die Daten werden so gespeichert, dass der Benutzer in der Mindestzeit identifiziert werden kann, die erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie gesammelt und dann verarbeitet wurden, und in jedem Fall immer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.
Jegliche Schäden, die durch Ursachen verursacht werden, die nicht direkt dem Datenverantwortlichen zuzurechnen sind, wie z. B. Unzugänglichkeit der Website oder Viren, beschädigte Dateien, Unterbrechung von Internet- oder Telefonverbindungen oder andere Ursachen, die den oben aufgeführten Fällen ähneln, sind nicht dem Datenverantwortlichen zuzurechnen.
Darüber hinaus ist der Benutzer verpflichtet, alle persönlichen Informationen, die eng mit der Website verbunden sind, wie beispielsweise Zugangsdaten zur Website, Bestell- und Versandcodes oder andere Daten, sorgfältig und verantwortungsbewusst zu speichern. Jegliche Subtraktion oder missbräuchliche Verwendung dieser Daten und die sich daraus ergebenden Folgen liegen in der vollen Verantwortung des Benutzers.
Die vom Datenverantwortlichen beim Surfen auf der Website angeforderten personenbezogenen Daten können obligatorisch oder optional sein. Das Versäumnis des Benutzers, die obligatorischen Daten anzugeben, führt dazu, dass der Zweck, für den sie angefordert wurden, nicht erfüllt wird. Die Zusammenstellung optionaler Daten liegt hingegen vollständig im Ermessen des Benutzers, der entscheiden kann, ob er diese angeben möchte oder nicht. In diesem Fall hat die Ablehnung keine Konsequenzen für die Ausführung der zum Zeitpunkt der Anfrage angegebenen Zwecke.
Der Benutzer ist auch für die ständige Aktualisierung dieser Daten verantwortlich, damit der Eigentümer alle Dienste effektiv und effizient ausführen kann, ohne dass es zu Verzögerungen, Fehlern oder zusätzlichen Kosten kommt, die sich aus der Nichtaktualisierung dieser Daten ergeben.
Insbesondere erfasst der Datenverantwortliche die Daten, die Sie freiwillig angeben, ausgehend von einem Erfassungsformular auf der Website, einschließlich sozio-beruflicher Informationen (z. B. Ihr Profil, Ihr Nachname, traditioneller Name, Namen, Geschlecht, Geburtsdatum, Sponsor und /oder Lieferadresse, Beruf).
Bei einer Bestellung erheben und verarbeiten unsere Kreditgeber auch personenbezogene Daten zu Ihrem Zahlungsmittel (Kreditkartennummer, Datum und Ende der Gültigkeit der Kreditkarte, visuelles Kryptogramm - da es nicht gespeichert wird usw.). Wir dürfen unsererseits die Teilnummer Ihrer Kreditkarte bestehend aus den ersten sechs (6) Zahlen und den letzten vier (4) Zahlen und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte verarbeiten, wie sie uns von Ihrer Bank übermittelt werden. Mit dieser Zahlungskennung können Sie daher keine Banktransaktionen durchführen.
Wir erfassen auch Informationen in Bezug auf die durchgeführte Transaktion (Transaktionsnummer, Kaufdetails usw.) oder in Bezug auf die Zahlung von Rechnungen, die von oder über die Website ausgestellt wurden (Zahlungsmethoden, gewährte Rabatte, Quittungen, Salden und Nichtzahlungen oder damit zusammenhängende zu den gezeichneten Credits, der Höhe und Dauer usw.).
Der Datenverantwortliche verarbeitet die Daten in Bezug auf die Steuerung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen: gekaufte Produkte und/oder Dienstleistungen, Menge, Betrag, Häufigkeit, Liefer- und/oder Rechnungsadresse(n), Telefonnummer, Sicherheitscode und alle anderen Informationen Angaben zur Lieferung (Kontrollnummer, Ort der Sendung usw.), Kaufhistorie und Erbringung von Dienstleistungen, Rücksendungen von Produkten, Korrespondenz und/oder Telefongespräche zwischen Ihnen und unserem Kundendienst usw.
Die Weitergabe der personenbezogenen Daten des Nutzers an Dritte unterliegt der Einhaltung der gesetzlichen Grenzen und der unter Punkt 1 erklärten und dargelegten Zwecke. Die beteiligten Dritten fallen in die folgenden Kategorien:
1. Verantwortliche für Lagerung, Verpackung, Versand, Zustellung und Rücknahme;
2. die vom Datenverantwortlichen mit der Verwaltung der administrativen, vertraglichen, buchhalterischen und rechtlichen Aktivitäten der Website beauftragten Personen;
3. Kreditinstitute, Versicherungsunternehmen und das Unternehmen/die Unternehmen, die mit der Verwaltung von Zahlungen, einschließlich elektronischer Zahlungen, beauftragt sind;
4. die Personen, die für die Verwaltung und Pflege der Website und all ihrer Funktionen verantwortlich sind;
5. alle anderen Subjekte, denen der Datenverantwortliche die Möglichkeit gegeben hat, auf die Daten zuzugreifen, immer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Bestimmungen.
6. verbundene Unternehmen, verbundene Unternehmen und Büros, die mit unserem Unternehmen verbunden sind,
Schließlich dürfen die personenbezogenen Daten des Benutzers nur mit vorheriger ausdrücklicher und freiwilliger Zustimmung des Benutzers für Wettbewerbe und/oder die Teilnahme an Preisen, für die Zusendung von Werbe- und Verkaufsförderungsmaterial in Bezug auf die Website und die Partner des Eigentümers verwendet werden.
In Fällen, in denen die Verarbeitung von Daten die ausdrückliche und freiwillige Zustimmung des Benutzers erfordert, werden diese auf bestimmte Weise mit Erläuterung der einzelnen verfolgten Zwecke erhoben. Es wird präzisiert, dass Artikel 6 der DSGVO Fälle vorsieht, in denen die Verarbeitung von Daten nicht der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers bedarf, wie beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer.
Der Nutzer hat das Recht, gemäß Art. 12 ff. DSGVO jederzeit eine Bestätigung über das Vorhandensein ihn betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
Insbesondere in Übereinstimmung mit der Verordnung über personenbezogene Daten profitieren Sie von den folgenden spezifischen Rechten:
Auskunft (Art. 15 DSGVO),
B. Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
C. Widerruf (Art. 17 DSGVO),
D. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Und. Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
F. Widerspruch (Art. 21 und 22 DSGVO)
G. Post-Mortem-Richtlinien (Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten);
Sie haben die Möglichkeit, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass die Sie betreffenden Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten und die folgenden Informationen zu erhalten:
1. die Zwecke der Verarbeitung;
2. die Kategorien von Daten;
3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden oder werden;
4. wenn möglich die voraussichtliche Dauer der Datenaufbewahrung oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien, die zur Bestimmung der Dauer verwendet werden;
5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung von Daten durch den Verantwortlichen oder auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
6. wenn die Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über ihre Quelle;
7. Wenn Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit dieser Übermittlung unterrichtet zu werden.
Sie haben die Möglichkeit, vom Datenverantwortlichen so schnell wie möglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten zu verlangen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen, auch wenn Sie eine ergänzende Erklärung abgeben müssen.
Sie haben die Möglichkeit, vom Datenverantwortlichen die schnellstmögliche Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
Zu. die Daten sind im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig vom Datenverantwortlichen verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich,
B. Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten widerrufen und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
C. unter den nachstehenden Voraussetzungen von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen
D. es gibt keinen vorrangigen berechtigten Grund für die Verarbeitung;
Und. die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
F. die Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
G. Die Daten wurden von einem Kind bereitgestellt.
Sie haben die Möglichkeit, vom Datenverantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
Zu. der Datenverantwortliche überprüft die Richtigkeit der Daten nach Ihrem Einwand bezüglich der Richtigkeit der Daten.
B. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen;
C. der Datenverantwortliche benötigt die Daten nicht mehr für die Zwecke ihrer Verarbeitung, sie sind jedoch weiterhin für die Geltendmachung, Ausübung und/oder Verteidigung von Rechten vor Gericht erforderlich;
D. Sie haben der Verarbeitung unter den unten aufgeführten Bedingungen widersprochen und der Datenverantwortliche prüft, ob die verfolgten berechtigten Gründe Vorrang vor den angegebenen Gründen haben.
Sie haben die Möglichkeit, Sie betreffende Daten vom Datenverantwortlichen in einem strukturierten Format zu erhalten, das derzeit verwendet wird und maschinenlesbar ist, wenn:
1. Die Datenverarbeitung basiert auf einer Einwilligung und/oder einem Vertrag, z
2. Die Verarbeitung wird mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt.
Wenn Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben, haben Sie das Recht, die Daten direkt vom Datenverantwortlichen an einen Datenverantwortlichen übermitteln zu lassen, den Sie benennen können, sofern dies technisch möglich ist.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung der Sie betreffenden Daten, die auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen erfolgt, zu widersprechen, in diesem Fall wird er die Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, er kann dies nachweisen Es liegen berechtigte und zwingende Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen sowie Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen, oder sie können zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen beibehalten werden.
Wenn die Daten zu Werbezwecken verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung dieser Daten jederzeit widersprechen.
Schließlich hat der Nutzer das Recht, sich aus legitimen Gründen ganz oder teilweise der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu widersetzen, auch wenn sie für den Zweck der Erhebung relevant sind, sowie der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für den Zweck Versand von Werbematerial oder Direktverkauf oder zur Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation.
Um die Rechte auszuüben, kann sich der Benutzer an die folgenden Adressen wenden: Tony S.r.l. - Via Carducci 32, 2012 Mailand - E-Mail: privacy@milor.it
Der Eigentümer der Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern, die die Website nutzen, ist Milor S.p.A. - Via dei Gracchi 35, 20146 Mailand. Um seine Rechte auszuüben und weitere Informationen zur Datenverarbeitung zu erhalten, kann sich der Benutzer unter den folgenden Adressen an den Datenverantwortlichen wenden: Milor S.p.A. – Via dei Gracchi 35, 20146 Mailand – E-Mail: privacy@milor.it.
Ihre personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Ihrer letzten Aktivität auf der Website oder auf einem elektronischen Kommunikationsmedium (insbesondere einer E-Mail-Nachricht) aktiv aufbewahrt oder nach diesem Zeitraum wird Ihr Profil berücksichtigt „inaktiv“ und wird automatisch deaktiviert. Es liegt daher an Ihnen, für jede neue Bestellung eine neue zu erstellen.
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab einer Bestellung aufbewahrt. Sie bleiben für Sie und uns zugänglich, insbesondere nach der Erstellung Ihres Kontos, damit Sie und wir einen vollständigen Verlauf Ihrer Bestellungen haben können. Wir können sie jederzeit auf einfache Anfrage hin löschen.
Am Ende der oben genannten Fristen und gegebenenfalls nach Ihrem Antrag auf Löschung können Ihre personenbezogenen Daten jedoch einer Zwischenarchivierung unterzogen werden, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
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Ethik Kodex
Der Ethikkodex stellt den Personalausweis einer Organisation dar; Es drückt die Verhaltensrichtlinien aus, die das Verhalten seiner Mitglieder anregen müssen, und ist das wichtigste Mittel zur Verbreitung der Ethikkultur im Unternehmen. Die Verbreitung des Ethikkodex hat in den letzten Jahren zugenommen, auch aufgrund spezifischer gesetzlicher Bestimmungen, die insbesondere auf internationaler Ebene Unternehmen und andere Organisationen dazu veranlasst haben, ihn zu übernehmen.
Als Folge der Globalisierung der Märkte wird weltweit zunehmend die konkrete Notwendigkeit spürbar, Regeln ethischer und sozialer Art in die Wirtschaftsmodelle einzuführen und explizit zu machen, die ein Nebeneinander von Gewinnzielen und Wertschöpfung unter Berücksichtigung der Wünsche und Interessen der Wirtschaft ermöglichen die an der Geschäftstätigkeit beteiligten Personen, nicht nur in den nationalen und internationalen Beziehungen, sondern auch in den Unternehmensbereichen (Sie möchten, weil die Erwartungen und Interessen, wenn auch legitim, der verschiedenen beteiligten Personen - Aktionäre, Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden, Geschäftspartner usw . – miteinander in Konflikt geraten können, auch weil in manchen Fällen die Gefahr besteht, dass das tatsächliche Verhalten überhaupt nicht den proklamierten Grundsätzen entspricht).
Im italienischen Panorama wird die Bedeutung der Annahme eines Instruments wie des Ethikkodex unter anderem durch die Bestimmung einer spezifischen Haftung von Unternehmen als Folge der Begehung von Straftaten gemäß Gesetzesdekret vom 8. Juni 2001 Nr. 231.
In diesem Zusammenhang haben sich die zur Milor-Gruppe (die „Gruppe“) gehörenden Unternehmen stets zur Anwendung strenger Grundsätze verpflichtet, die bei der Durchführung der verschiedenen Aktivitäten eingehalten werden, und zeichnen sich seit jeher durch die Ernsthaftigkeit, Zuverlässigkeit und Professionalität ihrer Arbeit aus Management, seiner Mitarbeiter und Mitarbeiter, um im Laufe der Jahre einen konsolidierten Ruf zu erwerben, der auch auf internationaler Ebene geschätzt wird.
Um die Ziele der kontinuierlichen Verbesserung zu verfolgen, hat Milor es für angemessen erachtet, diesen Verhaltenskodex zu verabschieden und herauszugeben, der die im Laufe der Jahre verfolgten Unternehmensgrundsätze und -werte erläutert und Verhaltensregeln hervorhebt, deren Einhaltung - durch alle diejenigen, die , in welcher Eigenschaft auch immer, sie handeln im Namen und im Auftrag der Unternehmen der Gruppe – es ist von wesentlicher Bedeutung, das ordnungsgemäße Funktionieren, die Zuverlässigkeit der Unternehmensprozesse und das Image der Gruppe selbst aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
Die Tätigkeiten und Verhaltensweisen aller Empfänger dieses Ethikkodex müssen sich auf diese Grundsätze und Regeln beziehen, sowohl in den internen beruflichen Beziehungen als auch in den Beziehungen zu Themen außerhalb der Gruppe.
Die Gruppe erkennt die Bedeutung ethischer und sozialer Verantwortung bei der Führung von Geschäften und Unternehmensaktivitäten an und verpflichtet sich, die legitimen Interessen von Aktionären, Direktoren, Mitarbeitern, Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern zu respektieren.
Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich daher:
- Wahrung der Übereinstimmung mit den stets angenommenen Richtlinien in Bezug auf Korrektheit, Transparenz, Vertrauen und Zusammenarbeit im Geschäftsgebaren;
- eine aktive Rolle auf dem Markt, der wirtschaftlichen Entwicklung und dem technologischen Fortschritt der Sektoren, in denen es tätig ist, zu behalten;
- Streben nach einem soliden und nachhaltigen Wert aus wirtschaftlicher, finanzieller und sozialer Sicht, der auf dem Vertrauen der Kunden, der Motivation der Mitarbeiter und einer verantwortungsvollen und konstruktiven Beziehung zum Gebiet aufbaut;
-kontinuierliche Verbesserung der Qualität der dem Kunden angebotenen Produkte und Dienstleistungen, Steigerung der Zufriedenheit des letzteren durch effektiven und fairen Wettbewerb auf dem Markt unter vollständiger und absoluter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften in den Ländern, in denen er tätig ist;
- das Bewusstsein zu schärfen und Lieferanten in eine proaktive Rolle einzubeziehen, insbesondere in Bezug auf die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften bei der Lieferung von Waren und Dienstleistungen und in Bezug auf Transparenz, und es trägt unter anderem zur spontanen Einhaltung durch jeden Mitarbeiter und Mitarbeiter bei.
- die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter zu fördern und sie zu einem Zugehörigkeitsgefühl zu motivieren und nach kontinuierlicher Verbesserung der Effizienz und Effektivität zu streben, um die geschäftliche und persönliche Zufriedenheit und das Wohlbefinden zu steigern.
Gleichzeitig verlangt er von allen Mitarbeitern der Konzerngesellschaften und allen Personen, die bei der Ausübung der Geschäftstätigkeit zusammenarbeiten, die Unternehmensregeln und die in diesem Ethikkodex festgelegten Bestimmungen einzuhalten.
Tatsächlich kann die Erreichung dieser Ziele nur durch die ständige und aktive Beteiligung aller an den Geschäftsaktivitäten der Konzernunternehmen Beteiligten und ihr volles Bewusstsein dafür erfolgen, dass diese Ziele in Übereinstimmung mit diesen Werten und Regeln erreicht werden müssen Verhaltensregeln, die durch diesen Ethikkodex explizit gemacht werden.
Die in diesem Ethikkodex enthaltenen Regeln und Verhaltensgrundsätze für die Führung von Geschäften und im zwischenmenschlichen Umgang dürfen dem Adressaten dieses Dokuments daher nicht „selbstverständlich“ erscheinen, sondern vielmehr als Instrument zur Reflexion der genannten Werte : Eine persönliche Einhaltung dieser Werte trägt unter anderem zum spontanen Respekt jedes Mitarbeiters und Mitarbeiters bei.
Die im Ethikkodex festgelegten Richtwerte und Verhaltensregeln sind für alle Konzerngesellschaften, für ihre Direktoren, Mitarbeiter und Dritte, die in irgendeiner Eigenschaft im Interesse des Konzerns handeln, verbindlich; Letztere umfassen Agenten, technische Unterstützung, Lieferanten, Distributoren, Entwickler, Berater und Mitarbeiter im Allgemeinen (im Folgenden „Mitarbeiter“). Insbesondere müssen sich die Direktoren von diesen Werten und Verhaltensregeln inspirieren lassen, wenn sie die Ziele der Unternehmen in den Unternehmen der Gruppe festlegen, Investitionen vorschlagen und Projekte umsetzen, sowie bei allen Entscheidungen oder Handlungen in Bezug auf die Geschäftsführung der Unternehmen.
Mitarbeiter mit Führungsstatus müssen sich bei der effektiven Umsetzung der Managementtätigkeit der Konzernunternehmen von denselben Werten und Verhaltensregeln sowohl innerhalb des Konzerns inspirieren lassen, wodurch der Zusammenhalt und der Geist der gegenseitigen Zusammenarbeit als auch gegenüber Dritten gestärkt werden mit der Gruppe selbst in Kontakt kommen.
Alle Mitarbeiter müssen bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Verantwortlichkeiten die Grundsätze und Verhaltensregeln einhalten, die im Ethikkodex, in den Verfahren, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien enthalten sind.
Alle Mitarbeiter sind außerdem aufgefordert, die Einhaltung der in diesem Ethikkodex enthaltenen Grundsätze und Regeln auch durch unabhängige externe Mitarbeiter zu fordern, die in irgendeiner Funktion im Interesse der Gruppe tätig sind. Sie verpflichten sich, die Mitarbeiter über den Inhalt dieses Ethikkodex zu informieren und sie anzuweisen, die darin enthaltenen Regeln einzuhalten.
Mitarbeiter der Gruppe sind verpflichtet, ihr Verhalten an die Bestimmungen des Kodex, an die Verfahren und Vorschriften des Unternehmens anzupassen.
Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
Die Unternehmen der Gruppe erkennen die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften in allen Ländern, in denen sie tätig sind, als wesentlichen Grundsatz an. Die Direktoren, Mitarbeiter und Mitarbeiter, die in verschiedenen Funktionen an den Geschäftsaktivitäten der Gruppe beteiligt sind, sind daher verpflichtet, ihre Aktivitäten in einem Kontext maximaler Transparenz und unter absoluter Einhaltung der am Ort und zur Zeit geltenden Gesetze und Vorschriften durchzuführen die sie betreiben. Sie verpflichten sich daher, die für ihre Tätigkeit geltenden Vorschriften und die sich aus deren Verletzung ergebenden Verantwortlichkeiten bestmöglich zu kennen. Die Verfolgung der Interessen der Gruppe kann unter keinen Umständen eine Tätigkeit rechtfertigen, die nicht den Gesetzen und Vorschriften entspricht.
Integrität
Moralische Integrität ist eine ständige Pflicht aller, die im Namen und/oder Auftrag der Unternehmen der Gruppe arbeiten. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind verpflichtet, die Ziele ehrlich, korrekt und verantwortungsbewusst zu verfolgen und ein Verhalten zu pflegen, das auf der Einhaltung von Regeln, Gesetzen und Berufsethik basiert.
Transparenz und Vollständigkeit der Informationen
Die Unternehmen der Gruppe fördern die Transparenz in der Kommunikation, in formellen Vereinbarungen und in den Kriterien, die die Grundlage der befolgten Verhaltensweisen bilden, um den beteiligten Personen autonome und informierte Entscheidungen zu ermöglichen. Alle Empfänger dieses Ethikkodex sind verpflichtet, die Grundsätze der Wahrhaftigkeit, Korrektheit, Vollständigkeit, Genauigkeit und Transparenz von Informationen zu respektieren und das Image der Gruppe in all ihren internen und externen Beziehungen klar und gewissenhaft zu kommunizieren.
Wert der Person
Die Unternehmen der Gruppe fördern den Respekt vor der körperlichen, moralischen und kulturellen Integrität der Person; Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, die die Würde des Einzelnen und sichere Arbeitsumgebungen respektieren. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind aufgerufen, das Zuhören und den Dialog als Hebel zur Verbesserung und als kontinuierlichen Ansporn für die Suche nach Lösungsvorschlägen nicht nur in den Beziehungen zu Kunden, sondern auch in den Beziehungen zu ihren eigenen Mitarbeitern und Kollegen im Respekt vor der Professionalität zu fördern und zu fördern Kompetenz jedes Einzelnen.
Fairness und Chancengleichheit
Konzernunternehmen verpflichten sich, jegliche Diskriminierung im persönlichen Verhalten zu vermeiden und Unterschiede in Bezug auf Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, politische oder gewerkschaftliche Zugehörigkeit, Sprache oder unterschiedliche Fähigkeiten zu respektieren. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind aufgefordert, unter Berücksichtigung der konkreten Umstände zu handeln; sich nicht auf diskriminierendes und opportunistisches Verhalten einzulassen, sondern vielmehr dazu beizutragen, das Potenzial jedes Einzelnen hervorzuheben.
Richtigkeit
Bei der Ausübung jeglicher Tätigkeit müssen Situationen vermieden werden, in denen die an den Transaktionen beteiligten Parteien in einem Interessenkonflikt stehen oder auch nur den Anschein erwecken könnten.
Beziehungen zu Kontrollstellen
Die Beziehungen zu den Kontrollstellen sind von den Grundsätzen der Transparenz, Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit und Korrektheit der Informationen geprägt.
Die Informationen, die nach geltendem Recht den Kontrollstellen mitgeteilt werden müssen, dürfen nicht vorenthalten oder verfälscht werden.
Vertraulichkeit
Milor gewährleistet die Vertraulichkeit der in seinem Besitz befindlichen Informationen und unterlässt es, nach vertraulichen Daten zu suchen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und informierte Genehmigung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vor. Die Mitarbeiter der Gruppe sind verpflichtet, vertrauliche Informationen nicht für Zwecke zu verwenden, die nicht mit der Ausübung ihrer beruflichen Pflichten zusammenhängen.
Marktfreiheit
Milor richtet ihre Tätigkeit an der Wahrung der Grundsätze des Wettbewerbs und der Marktfreiheit aus und richtet, vereinbar mit der Geschäftsführungsautonomie der einzelnen Tochtergesellschaften, die Tätigkeit der Gruppe nach diesen Grundsätzen aus.
Der Ethikkodex von Milor richtet sich an alle Konzernunternehmen, ihre Direktoren, Mitarbeiter und Mitarbeiter, unabhängig von den spezifischen Produktions- und/oder kommerziellen organisatorischen Realitäten und expliziten Verhaltensregeln, deren Einhaltung durch alle Empfänger gefordert wird . Die Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Mitarbeiter, die aus irgendeinem Grund vertragliche Beziehungen mit der Gruppe haben, müssen diese Grundsätze im Rahmen ihrer Pflichten und Verantwortlichkeiten beachten und sicherstellen, dass sie eingehalten werden, sowie bei der Vorbereitung angemessener Verfahren zusammenarbeiten mit dem Ziel, die Interessen des Konzerns zu wahren.
In Übereinstimmung mit den oben genannten Werten erkennt die Gruppe Humanressourcen als unverzichtbares Element für den erfolgreichen Wettbewerb auf dem Markt und für das Erreichen der Unternehmensziele sowie die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen zu ihnen an, die auf Loyalität und gegenseitigem Vertrauen basieren.
Die Konzernunternehmen müssen sicherstellen, dass die Auswahl, die Einstellung und der Karriereweg des Unternehmenspersonals sowie die Auswahl der Mitarbeiter und Mitarbeiter in verschiedenen Funktionen ausschließlich und ohne Diskriminierung auf objektiven Erwägungen der beruflichen und persönlichen Eigenschaften beruhen, die für die Leistungserbringung erforderlich sind die auszuführenden Arbeiten und die bei der Ausführung nachgewiesenen Fähigkeiten. Konzerngesellschaften müssen jegliches diskriminierende Verhalten beim Zugang zur Beschäftigung, der Zuordnung von Qualifikationen und Aufgaben, dem beruflichen Aufstieg oder der Zuweisung von Aufgaben ablehnen.
Ressourcenauswahl und -management
Vor diesem Hintergrund müssen die Unternehmensrichtlinien für die Auswahl, Vergütung und Schulung von Mitarbeitern und Mitarbeitern auf Kriterien der Professionalität, Seriosität, Kompetenz und Leistung basieren. Insbesondere müssen die verantwortlichen Funktionen sicherstellen, dass:
- die erworbenen Ressourcen den für die Bedürfnisse des Unternehmens tatsächlich notwendigen Profilen entsprechen, unter Vermeidung von Bevorzugung und Zugeständnissen jeglicher Art in Bezug auf Chancengleichheit und ohne Diskriminierung der Privatsphäre und der Meinung der Kandidaten;
- fair gegenüber Mitarbeitern und kohärentes Verhalten unter den Mitarbeitern, Missbrauch und Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, politischer Zugehörigkeit und Vermeidung von Günstlingswirtschaft, Gewerkschaft, Sprache, Alter oder unterschiedlichen Fähigkeiten;
- Faire Behandlung und Chancengleichheit bei der Zuweisung von Rollen oder Aufgaben sind garantiert, wobei die Mobilität zu verschiedenen Stellen als Element zur Förderung der beruflichen Weiterentwicklung betrachtet wird.
Professionelle Weiterentwicklung und Schulung von Ressourcen
Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, zur Ausbildung und beruflichen Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiter beizutragen, indem sie ihnen regelmäßig Möglichkeiten zum gegenseitigen Kennenlernen und zur Information über ihre jeweiligen Arbeitserfahrungen sowie für andere Schulungsmaßnahmen anbieten, um dies zu fördern Wachstum zu fördern und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre fachliche Kompetenz innerhalb des Konzerns weiterzuentwickeln.
Aus diesem Grund sind Manager und Abteilungsleiter aufgerufen, der Verbesserung und Steigerung der Professionalität ihrer Kollegen und Mitarbeiter größte Aufmerksamkeit zu widmen, indem sie die Bedingungen für die Entwicklung ihrer Fähigkeiten und die Verwirklichung ihres Potenzials schaffen. Die benannten Funktionen müssen insbesondere sicherstellen, dass:
- die Bedingungen, die für die Entwicklung der Fähigkeiten, Fertigkeiten und Talente jeder Person erforderlich sind, in Übereinstimmung mit der Unternehmenspolitik der Chancengleichheit aufrechterhalten werden;
- Systeme zur Bewertung von Verhalten, Fähigkeiten, Kenntnissen und Potenzialen werden nach Kriterien der Transparenz und Meritokratie gepflegt;
- die Möglichkeit, die eigene Individualität in der Arbeit zum Ausdruck zu bringen, wird anerkannt, wobei die Vielfalt und Besonderheit jedes Einzelnen als wesentlicher Beitrag zum Wachstum der Gruppe geschätzt wird;
- Es werden Bedingungen aufrechterhalten, die es jedem ermöglichen, seine Rolle am besten zu interpretieren, die ständige Verbesserung des Kompetenzniveaus zu fördern und die Fähigkeit zu entwickeln, als Team zu arbeiten, um zum Erreichen der Unternehmensziele beizutragen;
- Schulungen, die auch auf individuelle Bedürfnisse eingehen, werden vorgeschlagen, bewertet und entwickelt, indem Schulungskurse definiert werden.
Arbeitsumgebung
Alle Mitarbeiter und Mitarbeiter müssen unter strikter Einhaltung der in diesem Ethikkodex dargelegten Grundsätze und im Kontext eines Klimas behandelt werden, das die Kommunikation und Zusammenarbeit so weit wie möglich fördert, miteinander und mit Vorgesetzten und Untergebenen im Hinblick auf gemeinsames und gemeinsames Ziel des Wachstums und der Festigung des Zugehörigkeitsgefühls zur Gruppe. Insbesondere müssen Top-Management, Führungskräfte, Mitarbeiter und Mitarbeiter, die in verschiedenen Funktionen im Auftrag und/oder im Namen von Konzernunternehmen tätig sind:
- bauen ihre zwischenmenschlichen und beruflichen Beziehungen auf Kriterien und Verhaltensweisen von Fairness, Loyalität und gegenseitigem Respekt auf;
- Förderung und Unterstützung des Respekts für die Persönlichkeit jedes Kollegen und Mitarbeiters als grundlegendes Element für die Entwicklung eines Arbeitsumfelds, das von gegenseitigem Vertrauen und dem Beitrag aller geprägt ist;
- sich verpflichten, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Bedingungen garantiert, die die persönliche Würde respektieren und in dem die Eigenschaften von Personen nicht zu Diskriminierung oder Konditionierung aller Personen führen können, die aus irgendeinem Grund mit Konzernunternehmen interagieren;
- mit dem Ziel, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das stets anregend und bereichernd ist und daher die Entfaltung des Potenzials eines jeden begünstigt.
Korrektheit der Finanzströme
Alle Vorgänge, die dazu führen könnten, dass das Unternehmen auch nur im Geringsten in Fälle des Erhalts, des Waschens oder der Verwendung von Waren oder Geld illegaler Herkunft verwickelt wird, sind strengstens untersagt. Die Finanzströme müssen verwaltet werden, wobei eine vollständige Rückverfolgbarkeit der Vorgänge gewährleistet sein muss, eine angemessene Dokumentation geführt wird und dies immer innerhalb der Grenzen der jedem einzelnen zugewiesenen Verantwortlichkeiten. Zu diesem Zweck müssen Sie die folgenden Grundsätze zur Dokumentation und Aufbewahrung von Aufzeichnungen einhalten:
- Alle Zahlungen und sonstigen Überweisungen, die von oder an das Unternehmen getätigt werden, müssen in den Buchhaltungssystemen des Unternehmens genau und vollständig erfasst werden;
-. Alle Zahlungen dürfen nur an die Subjekte und für die vertraglich formalisierten und/oder vom Unternehmen genehmigten Aktivitäten erfolgen.
Das Unternehmen führt die erforderlichen Kontrollen durch, um die Echtheit der gesammelten und im Rahmen der Unternehmenstätigkeit verwendeten Barmittel zu überprüfen. Die Empfänger müssen bei der Bargeldverwaltung äußerste Sorgfalt und Aufmerksamkeit walten lassen, um sicherzustellen, dass kein Falschgeld eingezogen oder ausgegeben wird. Das Unternehmen verpflichtet sich, sicherzustellen, dass das für die Herstellung seiner Schmuckstücke verwendete Gold nicht aus globalen geografischen Gebieten stammt, die in Kriegskonflikte verwickelt sind, die durch wirtschaftliche Interessen zur Kontrolle der Gewinnung von Edelmetallen ausgelöst wurden. Es bestätigt auch, dass es sich für eine verantwortungsvolle Goldbeschaffung einsetzt.
Zu diesem Zweck verpflichten wir uns, die Einhaltung des Dodd Frank Act zu garantieren und Gold nur von Banken, Metallbanken oder Raffinerien zu kaufen, die in der Good Delivery List der LBMA aufgeführt oder von der Organisation RJC (Responsible Jewellery Council) zertifiziert sind.
In Übereinstimmung mit geltendem Recht verpflichten sich die Unternehmen der Gruppe, den Schutz der Privatsphäre in Bezug auf Informationen, die die Privatsphäre betreffen, und die Meinungen jedes ihrer Mitarbeiter und derjenigen, die mit der Gruppe interagieren, zu gewährleisten. Mitarbeiter und Mitarbeiter, die im Namen oder im Auftrag von Konzernunternehmen handeln, sind verpflichtet, personenbezogene Daten unter vollständiger Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze gemäß den ihnen erteilten Anweisungen zu verarbeiten. Insbesondere ist zwingend erforderlich:
- nur die Daten erfassen und verarbeiten, die notwendig und direkt mit den eigenen Funktionen verbunden sind;
- den vertraulichen Charakter der Informationen respektieren;
- Daten für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke zu erheben und zu verarbeiten;
- Beschaffung und Verarbeitung von Daten, die sachdienlich, genau, vollständig und in Bezug auf die Zwecke, für die sie erhoben und anschließend verarbeitet wurden, nicht übermäßig sind, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß aktualisiert werden;
- diese Daten so zu speichern, dass unbeteiligte Dritte davon keine Kenntnis erlangen können;
- Übermittlung und Offenlegung der Daten nur im Rahmen der festgelegten Verfahren oder mit vorheriger Genehmigung der verantwortlichen Manager;
- die Daten in einer Form aufzubewahren, die eine Identifizierung der interessierten Partei für einen Zeitraum ermöglicht, der den für die Zwecke, für die sie erhoben und anschließend verarbeitet wurden, nicht überschreitet.
Das Management, die Mitarbeiter oder Mitarbeiter, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig sind, müssen alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Risiko der Zerstörung oder des Verlusts, auch versehentlich, der oben genannten Daten, des unbefugten Zugriffs auf dieselben oder der unbefugten oder unbefugten Verarbeitung gemäß dem Zweck zu vermeiden der Sammlung; Diese Maßnahmen werden in den Konzernunternehmen identifiziert und regelmäßig aktualisiert.
Jede Unternehmensfunktion muss alles in ihrer Macht Stehende tun, um für den Bereich ihrer Verantwortung stets über die Rechte und Pflichten der Gruppe, die sich aus gesetzlichen Bestimmungen, Verträgen oder Beziehungen mit der öffentlichen Verwaltung ergeben, vollständig informiert zu sein, und darf sich nicht an einem Verhalten beteiligen, das dies widerspiegelt können in irgendeiner Weise den Interessen der Gruppe schaden.
Allen Mitarbeitern und Mitarbeitern, die im Auftrag oder im Namen von Konzernunternehmen arbeiten, ist es strengstens untersagt, der Öffentlichkeit nicht bekannte Informationen über Projekte, Akquisitionen, Fusionen, Geschäftsstrategien und allgemeinere Informationen über Unternehmen der Gruppe an Dritte weiterzugeben sie bekannt geworden sind oder deren Verbreitung in jedem Fall den Interessen der Gruppe selbst schaden könnte.
Jede Person ist dafür verantwortlich, die ihm im Rahmen seiner Tätigkeit anvertrauten Vermögenswerte und Ressourcen der Gruppe zu pflegen, zu erhalten und zu verteidigen, und ist verpflichtet, sie ordnungsgemäß und gesetzeskonform zu verwenden und jede missbräuchliche Verwendung zu verhindern.
Um die Integrität des Gesellschaftsvermögens zu schützen, ist es insbesondere verboten, außer in den gesetzlich zulässigen Fällen:
- Einlagen in irgendeiner Form zurückzahlen oder die Gesellschafter von ihrer Verpflichtung befreien;
- Ausschüttung von Gewinnen, die nicht tatsächlich erwirtschaftet oder gesetzlich in Rücklagen eingestellt wurden, oder in Rücklagen, die gesetzlich nicht ausgeschüttet werden können, Kauf oder Zeichnung von Anteilen oder
Anteile;
- Kapitalherabsetzungen, Verschmelzungen oder Spaltungen unter Verletzung der zum Schutz der Gläubiger erlassenen Vorschriften vornehmen; das Aktienkapital unterzeichnen oder fiktiv erhöhen; im Liquidationsfall die Ansprüche der Gesellschafter zu Lasten der Gläubiger der Gesellschaft befriedigen.
Dieser Kontext umfasst alle jene Beziehungen, die sich auf die Tätigkeit der Konzernunternehmen beziehen und mit Beamten oder Beamten des öffentlichen Dienstes unterhalten werden, die im Auftrag der öffentlichen Verwaltung oder nationaler und ausländischer gesetzgebender Körperschaften, Gemeinschaftsinstitutionen, öffentlicher Organisationen jeglicher Art tätig sind ausländischer Staat.
Die Beziehungen zu Regierungen und öffentlichen Institutionen sind den Unternehmensfunktionen vorbehalten, die befugt sind, solche Beziehungen auf der Grundlage der Bestimmungen der geltenden Dienstordnungen und pro-temporären Verfahren herzustellen und zu verwalten. Diese Beziehungen müssen unter absoluter und strenger Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, der im Ethikkodex festgelegten Regeln und Grundsätze und der internen Referenzverfahren eingegangen und verwaltet werden.
Aufmerksamkeit und Sorgfalt sind in Bezug auf die oben genannten Themen erforderlich, insbesondere in den Bereichen im Zusammenhang mit: Ausschreibungen, Verträgen, Genehmigungen, Lizenzen, Konzessionen, Anträgen und/oder Verwaltung und Verwendung von Mitteln öffentlicher Herkunft (national oder gemeinschaftlich). ), Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Beziehungen zu Aufsichtsbehörden oder anderen unabhängigen Behörden, Sozialversicherungsträgern, Steuereinzugsstellen, Zivil-, Straf- oder Verwaltungsverfahren. Aufmerksamkeit und Sorgfalt müssen auch jenen Bereichen geschenkt werden, die zwar keine direkten Beziehungen zum Abschluss von Geschäften mit der öffentlichen Verwaltung beinhalten, aber als unterstützende Geschäftstätigkeiten wie die Verwaltung von Finanzströmen und die Verwaltung und Sicherheit von IT-Daten gelten.
Die oben genannten Geschäfte und die damit verbundene Verwaltung finanzieller Ressourcen müssen unter gebührender Beachtung des Gesetzes, der Grundsätze des Ethikkodex und unter vollständiger Einhaltung der internen Verfahren durchgeführt werden. Insbesondere ist ausdrücklich untersagt:
- entweder direkt oder indirekt oder über Dritte Geld, Geschenke, Waren, Dienstleistungen, Vorteile oder Gefälligkeiten für Amtsträger – oder Personen, die mit ihnen durch Verwandtschaft oder Verwandtschaft verbunden sind – annehmen, geben oder versprechen, um sie zu fördern und zu begünstigen ihre eigenen Interessen oder die Interessen der Unternehmen der Gruppe, oder auch um eine Handlung ihres Amtes zu entschädigen oder zurückzuzahlen oder die Ausführung einer Handlung zu erreichen
entgegen den Pflichten ihres Amtes;
- Geschenke oder andere Formen von Geschenken an Amtsträger oder durch Verwandtschaft oder Verwandtschaft mit ihnen verbundene Personen entgegennehmen, anbieten oder versprechen – wenn solche Geschenke in Anbetracht ihres Wertes die normalen Geschäftspraktiken und Höflichkeiten überschreiten oder in jedem Fall dem außerhalb dessen, was erwartet wurde
durch interne Firmenprotokolle;
- Einstellung von Personal, Erteilung von Agentur-, Beratungs- oder anderen Aufträgen, für den Fall, dass die Anwerbung oder Beauftragung darauf abzielt – oder erscheinen mag – auf einen Austausch von Gefälligkeiten mit Personen abzuzielen, die der Öffentlichkeit gehören oder zuvor gehörten
Verwaltung;
Gebühren zugunsten externer Mitarbeiter anerkennen, die durch die Art der auszuführenden Aufgabe und die aktuellen lokalen Praktiken nicht angemessen gerechtfertigt sind;
- unwahre Aussagen oder andere Dokumente an öffentliche Stellen übermitteln, um ein unabhängiges Urteil zu beeinflussen;
- unwahre Erklärungen oder andere Arten von Dokumenten nationalen oder gemeinschaftlichen öffentlichen Einrichtungen vorlegen, um öffentliche Gelder, Zuschüsse oder subventionierte Darlehen zu erhalten;
- Zuweisung von Beträgen, die von nationalen oder EU-öffentlichen Einrichtungen als Auszahlungen, Beiträge oder Darlehen für andere Zwecke als die, für die sie bestimmt waren, erhalten wurden;
- die Funktionsweise eines Computer- oder Telematiksystems zu ändern oder die darin enthaltenen Daten zu manipulieren, um einen unlauteren Gewinn zu erzielen, der der öffentlichen Verwaltung Schaden zufügt.
In den Beziehungen zur öffentlichen Verwaltung ist stets die Einhaltung der Gesetze erforderlich, mit dem ausdrücklichen Verbot, sich an Verhaltensweisen zu beteiligen, die strafbar sind, um der Gruppe Vorteile zu verschaffen.
Beziehungen zu Lieferanten
Die Direktoren, Mitarbeiter und Mitarbeiter der Konzernunternehmen müssen Chancengleichheit bei der Auswahl von Lieferanten sicherstellen und dabei deren Kompatibilität und Angemessenheit mit der Größe und den Bedürfnissen des Konzerns berücksichtigen. Insbesondere die Funktionen, die für die Auswahl unabhängiger Dritter wie Berater, Vertreter, Lieferanten von Waren, Waren und Dienstleistungen verantwortlich sind, müssen sicherstellen, dass:
- werden auf der Grundlage objektiver Bewertungen und Parameter (wie Qualität, Bequemlichkeit, Preis, Kapazität und Effizienz usw.) ausgewählt, die darauf abzielen, die kommerziellen und industriellen Interessen der Gruppe zu schützen und in jedem Fall einen höheren Wert für die zu schaffen Dasselbe;
- werden nach Kriterien der Zuverlässigkeit und Integrität sowie nach der Notwendigkeit, die Referenzwerte, die im Ethikkodex enthaltenen Verhaltensregeln und internen Verfahren einzuhalten, unter Verwendung der Schriftform und in Übereinstimmung mit der hierarchischen Struktur der Gruppe ausgewählt;
- ihnen die Richtlinien der Gruppe mitgeteilt werden und spezifische Vertragsklauseln zur Einhaltung dieses Ethikkodex vorgesehen sind.
Die verantwortlichen Funktionen müssen auch sicherstellen, dass eine kontinuierliche Sensibilisierung und Einbindung der Lieferanten in eine proaktive Rolle und eine verantwortungsvolle Haltung insbesondere in Bezug auf Transparenz, Kommunikation, Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften gewährleistet ist und das Bewusstsein für die sozialen und ethischen Risiken fördert und Möglichkeiten, die sich aus ihrer Tätigkeit ergeben.
Kundenbeziehungen
In Beziehungen mit öffentlichen oder privaten Kunden müssen die Administratoren, Mitarbeiter und Mitarbeiter der Konzernunternehmen:
- günstige und dauerhafte Beziehungen zu ihnen aufzubauen und aufrechtzuerhalten, basierend auf maximaler Effizienz, Zusammenarbeit und Höflichkeit;
- sich im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften bewegen und deren pünktliche Einhaltung verlangen;
- sich vergewissern, dass die ihnen gegenüber gemachten Erklärungen und Bescheinigungen korrekt und wahrheitsgemäß sind;
- Verpflichtungen und Verpflichtungen respektieren, die ihnen gegenüber übernommen wurden;
- Bereitstellung genauer, vollständiger, wahrheitsgemäßer und zeitnaher Informationen, damit der Kunde fundierte Entscheidungen treffen kann.
In Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Kunden müssen die Unternehmensrichtlinien respektiert werden, die Beziehungen auf maximale Korrektheit gründen, insbesondere bei der Verwaltung und dem Abschluss von Verträgen, und Interessenkonflikte, auch potenzielle, vermeiden.
Unbeschadet der Bestimmungen des Abschnitts „Beziehungen zur öffentlichen Verwaltung“ sind in Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Kunden Spenden, Geschenke, Höflichkeits- oder Bewirtungshandlungen (sowohl direkt als auch indirekt) verboten, es sei denn, sie sind geeignet, die Image des Konzerns und kann nicht dahingehend interpretiert werden, dass er darauf abzielt, eine Vorzugsbehandlung zu erhalten, die nicht durch gesetzliche Marktregeln bestimmt ist. In jedem Fall müssen alle Geschenke, Gefälligkeiten und Bewirtungen, die nicht der üblichen Praxis entsprechen, angemessen dokumentiert und Ihrem Vorgesetzten mitgeteilt werden, damit dieser ihre Angemessenheit beurteilen kann. Mitarbeiter oder Mitarbeiter, die Geschenke oder Vorzugsbehandlungen von Lieferanten oder Kunden erhalten, die über die übliche Höflichkeit hinausgehen, müssen unverzüglich ihren hierarchischen Vorgesetzten benachrichtigen; Nach entsprechenden Überprüfungen bei der zuständigen Geschäftsleitung informieren die Unternehmen den Autor über das Geschenk, die Hommage usw. über die entsprechenden Funktionen. über die diesbezügliche Politik der Gruppe.
Alle Empfänger dieses Ethikkodex müssen sich stets über die geltende Gesetzgebung auf dem Laufenden halten und ihren hierarchischen Vorgesetzten konsultieren, bevor sie Vereinbarungen oder Vereinbarungen treffen, die die Auswirkungen eines angeblich rechtswidrigen Wettbewerbs haben könnten.
Top-Management, Mitarbeiter und Mitarbeiter, die im Namen und im Auftrag von Konzernunternehmen handeln, müssen so handeln, dass Konfliktsituationen mit den Interessen des Konzerns selbst vermieden werden. Als Beispiel, aber nicht beschränkt auf, stellt Folgendes einen Interessenkonflikt dar:
- die Ausnutzung der eigenen Funktionsposition zur Verwirklichung von Interessenkonflikten mit Kollegen im Unternehmen;
- die Verwendung von Informationen, die bei der Durchführung von Arbeitstätigkeiten zum eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter und in jedem Fall im Gegensatz zu den Interessen der Gruppe erlangt wurden;
- die Teilnahme – offen oder verdeckt – des Mitarbeiters an den Aktivitäten von Lieferanten, Kunden, Konkurrenten;
- Durchführung von Arbeiten jeglicher Art für Kunden, Lieferanten, Wettbewerber und/oder für Dritte entgegen den Interessen der Gruppe. Insbesondere für Mitarbeiter muss die Annahme eines von Dritten angebotenen beruflichen Einsatzes zuvor mit dem hierarchischen Vorgesetzten und dem Personalleiter von Milor S.p.A. geprüft werden. um das Fehlen von Unvereinbarkeiten oder Vorurteilen zu beurteilen.
Jeder hat die Pflicht, dem zuständigen Management unverzüglich jede Situation zu melden, die als potenziell nachteilig für die Rechte und Interessen der Gruppe angesehen werden könnte, damit das gleiche Management ebenso unverzüglich die erforderlichen Schutzmaßnahmen ergreifen kann.
Die Beziehungen zu Organen, die für gesetzlich zugewiesene Kontroll- oder Prüfungstätigkeiten verantwortlich sind, sowie die Beziehungen zu Wirtschaftsprüfungsgesellschaften müssen auf größtmöglicher Korrektheit, Transparenz und Zusammenarbeit beruhen und die geltenden Gesetze und Vorschriften vollständig einhalten.
Insbesondere müssen sowohl interne als auch externe Prüfer freien Zugang zu Daten, Dokumenten und Informationen haben, die für die Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlich sind. Es ist ausdrücklich untersagt, die Ausübung der den Gesellschaftern, anderen Organen oder der Revisionsgesellschaft gesetzlich zustehenden Kontroll- oder Revisionstätigkeiten zu erschweren oder zu behindern.
Die gleichen Verpflichtungen erstrecken sich auf die Beziehungen zum Aufsichtsorgan, das im Rahmen der Verantwortlichkeiten, die in den jeweiligen Organisations- und Managementmodellen vorgesehen sind, die von den Unternehmen der Gruppe freiwillig gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 231 vom 8. Juni 2001 „Verordnung der Verwaltungsvorschriften“ erstellt wurden Haftung von juristischen Personen, Unternehmen und Vereinen auch ohne gesetzliche Haftung gem. 11 des Gesetzes vom 29. September 2000, Nr. 300“, hat die Aufgabe, die Einhaltung der bestehenden Präventions- und Kontrollsysteme sowie ihre tatsächliche Angemessenheit zu überwachen, insbesondere in den Bereichen, in denen etwaige damit verbundene Kriminalitätsrisiken identifiziert werden durchgeführten Aktivitäten (Ref. Ethikkodex und Organisationsmodelle gemäß Gesetzesdekret 231/2001).
Die Unternehmen der Gruppe ernennen ein eigenes Aufsichtsorgan (AR) mit unabhängigen Initiativ- und Kontrollbefugnissen mit der Aufgabe:
- Überwachung des Funktionierens und der Einhaltung des Ethikkodex und der Unternehmensverfahren, insbesondere in den Bereichen, in denen die Kriminalitätsrisiken gemäß Gesetzesdekret 231/2001 möglicherweise im Zusammenhang mit den durchgeführten Aktivitäten identifiziert wurden – zu diesem Zweck ist der Zugang frei zu allen Quellen von Unternehmensinformationen, um Dokumente einzusehen und Daten abzurufen;
- Verstöße gegen den Ethikkodex begrüßen und/oder melden;
- etwaige Aktualisierungen des Ethikkodex und der internen Protokolle vorschlagen, um sie an das Gesetz anzupassen;
- Fälle von Verstößen gegen die im Ethikkodex festgelegten Regeln prüfen, kontrollieren und bewerten und sie den zuständigen Funktionen melden, um geeignete Sanktionen in Übereinstimmung mit den Gesetzen, Vorschriften und nationalen Tarifverträgen zu verhängen.
Die Unternehmen der Gruppe sind verpflichtet, geeignete Kommunikationskanäle einzurichten, über die alle Personen, die Kenntnis von Verhaltensweisen innerhalb der Unternehmen der Gruppe erlangen, die gegen die in diesem Kodex dargelegten Grundsätze und Verhaltensregeln verstoßen, diese frei, direkt und direkt melden können vertraulich gegenüber ihrem Vorgesetzten und dem Aufsichtsorgan, falls bestellt.
Die von der Aufsichtsbehörde und den zuständigen Stellen für die Zwecke der ordnungsgemäßen Ermittlungen erlangten Informationen müssen so behandelt werden, dass Folgendes gewährleistet ist:
- die Vertraulichkeit und Anonymität des Hinweisgebers,
- Schutz des Hinweisgebers vor jeglicher Form von Vergeltung, Bestrafung, Diskriminierung, unbeschadet gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz der Rechte von Konzernunternehmen oder Personen, die irrtümlich und/oder bösgläubig beschuldigt werden.
Die Einhaltung des Ethikkodex muss als wesentlicher Bestandteil der vertraglichen Verpflichtungen angesehen werden, die von nicht nachgeordneten Mitarbeitern und/oder Personen übernommen werden, die in Geschäftsbeziehungen mit der Gruppe stehen. Ein Verstoß gegen die Regeln des Ethikkodex kann eine Vertragsverletzung mit allen Rechtsfolgen darstellen, auch in Bezug auf die Kündigung des Vertrages und/oder der Beauftragung, und kann zu Schadensersatzansprüchen daraus führen. Für Verstöße der Mitglieder des Verwaltungsrats und der Revisionsstelle gelten alle gesetzlichen Bestimmungen mit den daraus folgenden Rechtsmitteln und Sanktionen.
Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, kohärente, unparteiische und einheitliche Sanktionen vorzusehen und zu verhängen, die den jeweiligen Verstößen gegen den Kodex entsprechen und die geltenden Bestimmungen zur Regelung der Arbeitsbeziehungen einhalten.